1、内置没有相关的课文和教材：记星内置教材出厂时储存好的，如果这里面没有您所需要的，那么您可以登录好记星专业网站来进行同步下载。
2、橡果国际订购当地不提供下载服务：可能是您没有在当时购买，柜台没有做好售后工作，但是请您放心无论您通过什么的方式购买，在全国范围内都可以享受免费的下载服务。您如果家中有电脑或者去网吧呢我可以一步步指导您同步操作，要不稍后我和当地联系协商一下，让你这边过去免费下载。
3、教材不能同步，更新慢：好记星是销往全国各地的，学生使用的教材种类十分的繁多，甚至一县城使用的都不相同，但是我们要根据顾客的需求在随时更新。
